רוב המבוטחים בטוחים שכאשר יקרה נזק, הם פשוט יתקשרו לחברת הביטוח — והכסף יגיע.
האמת רחוקה מזה. טעויות קטנות בהגשת דרישה כספית עלולות לעלות לכם עשרות אלפי שקלים, להאריך את זמן הטיפול בתביעה, או אפילו להביא לדחייתה.
במאמר הזה תמצאו את 5 הטעויות הכי נפוצות שמבוטחים עושים — והכי חשוב, איך להימנע מהן כדי למקסם את הפיצוי שמגיע לכם.
כשקורה נזק לרכוש, לרובנו אין ניסיון קודם בהתמודדות מול חברות ביטוח.
זו בדיוק הסיבה לכך שכל טעות קטנה עלולה לעלות ביוקר — ולא רק בכסף.
להלן 5 הטעויות הכי שכיחות בהגשת דרישה כספית — ואיך תוכל להימנע מהן:
הטעות: להניח שחברת הביטוח תדע לבד מה קרה ומה מגיע.
איך להימנע: תמיד להגיש דרישה כתובה, ברורה ומגובה — בלי לסמוך על השמאי בלבד.
הטעות: לשלוח רק הצעת מחיר מקבלן ולחשוב שזה מספיק.
איך להימנע: להגיש דרישה שמרכזת את כל הסכומים בצורה רשמית, עם פירוט מלא ומסמכים תומכים.
הטעות: לא לצלם נזקים, לא לשמור חשבוניות, לא לתעד שיחות.
איך להימנע: לתעד הכל מהשלב הראשון: תמונות, סרטונים, קבלות, מיילים, שיחות.
הטעות: להסתפק בקבלנים שמציעה חברת הביטוח בלי לבדוק רקע וממליצים.
איך להימנע: תמיד לדרוש 3 ממליצים, לבדוק רישוי ולוודא חוזה מפורט.
הטעות: להניח שהשמאי יכלול את כל הנזקים – גם אם לא דרשתם במפורש.
איך להימנע: לבדוק שהשומה מתייחסת לכל סעיפי הדרישה שהגשתם, עם עמודת השוואה מלאה.
דרישה כספית נכונה מתחילה במודעות — ומסתיימת בהתעקשות על הזכויות.
אל תתנו לטעות אחת לעלות לכם בכסף, זמן ועוגמת נפש.
זכרו: ביטוח לא אמור להיות משחק ניחושים – אלא חוזה שמימושו תלוי גם בפעולה חכמה מצדכם.
נזק רכוש הוא תמיד חוויה לא פשוטה, אבל טעויות קטנות בהתנהלות יכולות להפוך אותו לאסון כספי.אל תיתנו לזה לקרות לכם.
עם מודעות, הכנה נכונה ודרישה כספית מסודרת — אתם יכולים לעבור את התהליך הזה חזקים יותר, רגועים יותר, ובעיקר – עם הפיצוי שמגיע לכם.
ביהמ"ש: למבוטח זכות לשכור שמאי מטעמו על חשבון חברת הביטוח
[שם המבוטח]
כתובת: [כתובת]
טלפון: [טלפון]
אימייל: [אימייל]תאריך: [תאריך]לכבוד
חברת [שם חברת הביטוח]
אגף תביעות רכוש
נושא: דרישה כספית – נזקי שריפה [מספר פוליסה: ________]
לכבוד מחלקת תביעות,
בהמשך לאירוע שריפה שפרצה ביום [תאריך האירוע] בנכס שברשותי ברחוב [כתובת], אני מגיש דרישה כספית לקבלת פיצוי לפי תנאי פוליסת הביטוח.להלן פירוט הנזקים והדרישה הכספית:
| מס' | פריט ניזוק | תיאור הנזק | עלות תיקון / החלפה (₪) | הערות |
|---|---|---|---|---|
| 1 | דלת כניסה ראשית | פגיעה קשה מהחום והעשן | 5,500 ₪ | דורשת החלפה מלאה |
| 2 | מערכת חשמל | נזק ישיר משריפה | 17,000 ₪ | חיווט מחדש מלא |
| 3 | ריהוט סלון | פיח ונזק חום בלתי הפיך | 9,000 ₪ | ספה, שולחן, כורסאות |
| 4 | תיקוני צבע וטיח | קירות וגגות | 7,000 ₪ | טיפול בנזקי פיח וריח |
| 5 | ניקוי מקצועי | פינוי פסולת שריפה וניקוי עשן | 4,500 ₪ |
סה"כ דרישה כספית:43,000 ₪
מסמכים מצורפים:
הבהרה:
הדרישה מוגשת על בסיס ממצאים ראשוניים וייתכן שתתעדכן בהמשך.בברכה,
[חתימה] [שם מלא] [מספר זהות]
[שם המבוטח]
כתובת: [כתובת]
טלפון: [טלפון]
אימייל: [אימייל]תאריך: [תאריך]לכבוד
חברת [שם חברת הביטוח]
אגף תביעות רכוש
נושא: דרישה כספית – אובדן/גניבה של תכשיטים וחפצים יקרי ערך [מספר פוליסה: ________]
לכבוד מחלקת תביעות,
בהמשך לאירוע [פריצה / גניבה / שריפה] שאירע ביום [תאריך], אשר הביא לאובדן/גניבת תכשיטים וחפצי ערך מדירתי בכתובת [כתובת], אני מגיש בזאת דרישה כספית לקבלת תגמולי ביטוח.פרטי החפצים האבודים/גנובים:
| מס' | פריט | תיאור מפורט | ערך מוערך (₪) | מקור הערכה |
|---|---|---|---|---|
| 1 | טבעת יהלום | טבעת יהלום לבן 1 קראט | 28,000 ₪ | הערכת שמאי תכשיטים 2023 |
| 2 | שעון יוקרתי | רולקס Oyster Perpetual 2020 | 52,000 ₪ | קבלה מקורית + הערכה |
| 3 | שרשרת זהב | שרשרת זהב לבן 18 קראט | 8,500 ₪ | הערכת שמאי תכשיטים |
סה"כ דרישה כספית:88,500 ₪
מסמכים מצורפים:
[שם המבוטח]
כתובת: [כתובת]
טלפון: [טלפון]
אימייל: [אימייל]תאריך: [תאריך]לכבוד
חברת [שם חברת הביטוח]
אגף תביעות רכוש
נושא: דרישה כספית – [סיבת התביעה] [מספר פוליסה: ________]
לכבוד מחלקת
תביעות,בהמשך לאירוע [תיאור האירוע] שהתרחש ביום [תאריך], אשר גרם לנזקים ל-[פרטי הנכס/הרכוש], אני מגיש בזאת דרישה כספית לקבלת תגמולי ביטוח.פירוט הדרישה:
| מס' | פריט ניזוק | תיאור הנזק | עלות תיקון / החלפה (₪) | הערות |
|---|---|---|---|---|
| 1 | [פריט ראשון] | [תיאור נזק] | [עלות ₪] | [הערה] |
| 2 | [פריט שני] | [תיאור נזק] | [עלות ₪] | [הערה] |
| 3 | [פריט שלישי] | [תיאור נזק] | [עלות ₪] | [הערה] |
סה"כ דרישה כספית: [סכום כולל ₪]
מסמכים מצורפים:
הבהרה:
אני שומר לעצמי את הזכות לעדכן ולהשלים את הדרישה ככל שיידרש.בברכה,
[חתימה] [שם מלא] [מספר זהות]
