07May

בפוסט זה נדון בחמש הטעויות הכי נפוצות שעושים כאשר מגישים דרישה כספית לאחר נזק רכוש. נכסה את הטעויות האלה לעומק ונציג פתרונות מעשיים להימנע מהן, כדי להבטיח שתקבלו את הפיצוי המגיע לכם בצורה מהירה וללא תקלות.

"5 הטעויות הכי נפוצות בהגשת דרישה כספית"

רוב המבוטחים בטוחים שכאשר יקרה נזק, הם פשוט יתקשרו לחברת הביטוח — והכסף יגיע.

האמת רחוקה מזה. טעויות קטנות בהגשת דרישה כספית עלולות לעלות לכם עשרות אלפי שקלים, להאריך את זמן הטיפול בתביעה, או אפילו להביא לדחייתה.

במאמר הזה תמצאו את 5 הטעויות הכי נפוצות שמבוטחים עושים — והכי חשוב, איך להימנע מהן כדי למקסם את הפיצוי שמגיע לכם.

 5 הטעויות הכי נפוצות בהגשת דרישה כספית ואיך להימנע מהן ❗

כשקורה נזק לרכוש, לרובנו אין ניסיון קודם בהתמודדות מול חברות ביטוח.

זו בדיוק הסיבה לכך שכל טעות קטנה עלולה לעלות ביוקר — ולא רק בכסף.

להלן 5 הטעויות הכי שכיחות בהגשת דרישה כספית — ואיך תוכל להימנע מהן:


1. לא להגיש דרישה כספית בכלל

הטעות: להניח שחברת הביטוח תדע לבד מה קרה ומה מגיע.

איך להימנע: תמיד להגיש דרישה כתובה, ברורה ומגובה — בלי לסמוך על השמאי בלבד.


2. להסתמך רק על הצעות מחיר

הטעות: לשלוח רק הצעת מחיר מקבלן ולחשוב שזה מספיק.

איך להימנע: להגיש דרישה שמרכזת את כל הסכומים בצורה רשמית, עם פירוט מלא ומסמכים תומכים.


3. לא לתעד כל פרט

הטעות: לא לצלם נזקים, לא לשמור חשבוניות, לא לתעד שיחות.

איך להימנע: לתעד הכל מהשלב הראשון: תמונות, סרטונים, קבלות, מיילים, שיחות.


4. לבחור קבלנים בלי לבדוק

הטעות: להסתפק בקבלנים שמציעה חברת הביטוח בלי לבדוק רקע וממליצים.

איך להימנע: תמיד לדרוש 3 ממליצים, לבדוק רישוי ולוודא חוזה מפורט.


5. להסתפק בדוח שמאי חלקי

הטעות: להניח שהשמאי יכלול את כל הנזקים – גם אם לא דרשתם במפורש.

איך להימנע: לבדוק שהשומה מתייחסת לכל סעיפי הדרישה שהגשתם, עם עמודת השוואה מלאה.


📢 לסיכום:

דרישה כספית נכונה מתחילה במודעות — ומסתיימת בהתעקשות על הזכויות.

אל תתנו לטעות אחת לעלות לכם בכסף, זמן ועוגמת נפש.

זכרו: ביטוח לא אמור להיות משחק ניחושים – אלא חוזה שמימושו תלוי גם בפעולה חכמה מצדכם.


נזק רכוש הוא תמיד חוויה לא פשוטה, אבל טעויות קטנות בהתנהלות יכולות להפוך אותו לאסון כספי.אל תיתנו לזה לקרות לכם.
עם מודעות, הכנה נכונה ודרישה כספית מסודרת — אתם יכולים לעבור את התהליך הזה חזקים יותר, רגועים יותר, ובעיקר – עם הפיצוי שמגיע לכם.


ביהמ"ש: למבוטח זכות לשכור שמאי מטעמו על חשבון חברת הביטוח

הידעת שהוצאות שכר טרחת מומחים ויועצים מטעמך, בכלל זה שמאי מטעמך כלולים בפוליסת הביטוח שלך? להורדת פסק הדין - כאן


📄 דוגמה לדרישה כספית לנזקי שריפה


[שם המבוטח]

כתובת: [כתובת]

טלפון: [טלפון]

אימייל: [אימייל]תאריך: [תאריך]לכבוד

חברת [שם חברת הביטוח]

אגף תביעות רכוש

נושא: דרישה כספית – נזקי שריפה [מספר פוליסה: ________]


לכבוד מחלקת תביעות,

בהמשך לאירוע שריפה שפרצה ביום [תאריך האירוע] בנכס שברשותי ברחוב [כתובת], אני מגיש דרישה כספית לקבלת פיצוי לפי תנאי פוליסת הביטוח.להלן פירוט הנזקים והדרישה הכספית:

מס'פריט ניזוקתיאור הנזקעלות תיקון / החלפה (₪)הערות
1דלת כניסה ראשיתפגיעה קשה מהחום והעשן5,500 ₪דורשת החלפה מלאה
2מערכת חשמלנזק ישיר משריפה17,000 ₪חיווט מחדש מלא
3ריהוט סלוןפיח ונזק חום בלתי הפיך9,000 ₪ספה, שולחן, כורסאות
4תיקוני צבע וטיחקירות וגגות7,000 ₪טיפול בנזקי פיח וריח
5ניקוי מקצועיפינוי פסולת שריפה וניקוי עשן4,500 ₪

סה"כ דרישה כספית:43,000 ₪


מסמכים מצורפים:

  • תמונות מהנזק
  • חוות דעת מהנדס/שמאי
  • חשבוניות שירותי ניקוי
  • הצעות מחיר לתיקונים

הבהרה:

הדרישה מוגשת על בסיס ממצאים ראשוניים וייתכן שתתעדכן בהמשך.בברכה,

[חתימה] [שם מלא] [מספר זהות]


📄 דוגמה לדרישה כספית בגין תכשיטים / חפצים יקרי ערך


[שם המבוטח]

כתובת: [כתובת]

טלפון: [טלפון]

אימייל: [אימייל]תאריך: [תאריך]לכבוד

חברת [שם חברת הביטוח]

אגף תביעות רכוש

נושא: דרישה כספית – אובדן/גניבה של תכשיטים וחפצים יקרי ערך [מספר פוליסה: ________]


לכבוד מחלקת תביעות,

בהמשך לאירוע [פריצה / גניבה / שריפה] שאירע ביום [תאריך], אשר הביא לאובדן/גניבת תכשיטים וחפצי ערך מדירתי בכתובת [כתובת], אני מגיש בזאת דרישה כספית לקבלת תגמולי ביטוח.פרטי החפצים האבודים/גנובים:

מס'פריטתיאור מפורטערך מוערך (₪)מקור הערכה
1טבעת יהלוםטבעת יהלום לבן 1 קראט28,000 ₪הערכת שמאי תכשיטים 2023
2שעון יוקרתירולקס Oyster Perpetual 202052,000 ₪קבלה מקורית + הערכה
3שרשרת זהבשרשרת זהב לבן 18 קראט8,500 ₪הערכת שמאי תכשיטים

סה"כ דרישה כספית:88,500 ₪


מסמכים מצורפים:

  • הערכות שמאי תכשיטים
  • קבלות רכישה
  • דו"ח משטרה
  • תמונות (אם יש)

📄 תבנית ריקה לדרישה כספית — להעתקה ושימוש חופשי


[שם המבוטח]

כתובת: [כתובת]

טלפון: [טלפון]

אימייל: [אימייל]תאריך: [תאריך]לכבוד

חברת [שם חברת הביטוח]

אגף תביעות רכוש

נושא: דרישה כספית – [סיבת התביעה] [מספר פוליסה: ________]


לכבוד מחלקת 

תביעות,בהמשך לאירוע [תיאור האירוע] שהתרחש ביום [תאריך], אשר גרם לנזקים ל-[פרטי הנכס/הרכוש], אני מגיש בזאת דרישה כספית לקבלת תגמולי ביטוח.פירוט הדרישה:

מס'פריט ניזוקתיאור הנזקעלות תיקון / החלפה (₪)הערות
1[פריט ראשון][תיאור נזק][עלות ₪][הערה]
2[פריט שני][תיאור נזק][עלות ₪][הערה]
3[פריט שלישי][תיאור נזק][עלות ₪][הערה]

סה"כ דרישה כספית: [סכום כולל ₪]


מסמכים מצורפים:

  • [רשימת מסמכים נלווים]

הבהרה:

אני שומר לעצמי את הזכות לעדכן ולהשלים את הדרישה ככל שיידרש.בברכה,

[חתימה] [שם מלא] [מספר זהות] 

זוג שכר שמאי לאחר שנשרפה הדירה; חברת הביטוח: דו"ח השמאות לא היה הכרחי לצורך תיקון הנזקים


ביהמ"ש: למבוטח זכות לשכור שמאי מטעמו על חשבון חברת הביטוח

הידעת שהוצאות שכר טרחת מומחים ויועצים מטעמך, בכלל זה שמאי מטעמך כלולים בפוליסת הביטוח שלך? להורדת פסק הדין - כאן

04May

הפוסט בנושא דרישות כספיות בתביעות ביטוח רכוש מציין כי כדי לקבל פיצוי, חובה על המבוטח להגיש דרישה כספית מפורטת. תפקיד השמאי של חברת הביטוח הוא לבדוק ולבחון את הדרישה הזו ולוודא מה מגיע למבוטח.

המדריך הפרקטי לתביעות ביטוח רכוש: איך לא להיות פרייר

שמע, בוא ניכנס לזה עמוק - כל אסון קטן יכול להפוך לסיוט כלכלי. אז הנה הדרך להתמודד כמו מקצוען כשהכל מתפרק 💧🔥🚪:

🚨 רגע, קרה לך אסון? הנה מה לעשות מיד:

  1. תצלם הכל כאילו אתה פפראצי - לפני שאתה זז מילימטר, עשה תיעוד מטורף של כל הנזק. וידאו, תמונות, זוויות שונות, קלוז-אפ - הכל!
  2. תעצור את הנזק המתמשך - מים זורמים? תסגור ברז ראשי. אש? כבה (אחרי שהתקשרת לכבאים כמובן). אל תחכה לסופרמן.
  3. תרים טלפון לחברת הביטוח - כן, עכשיו. לא מחר, לא אחרי הקפה. מידית! מספר הטלפון מופיע על הפוליסה שלך.

💼 איך להתנהל מול חברת הביטוח בלי שידפקו אותך:

בהגשת התביעה:

  • אל תגיד "סליחה על ההפרעה" - זו הזכות שלך, בשביל זה שילמת
  • דרוש שמאי מיידי - בלי להתבייש
  • תעד כל שיחה - תאריך, שעה, שם הנציג ומה הבטיחו לך
  • שלח הכל בכתב - גם אם דיברתם בטלפון, סכם במייל: "בהמשך לשיחתנו..."

כשהשמאי מגיע:

  • תהיה נוכח בבדיקה - אל תשאיר אותו לבד
  • תראה לו את כל הנזקים - לפעמים הם "לא רואים" הכל
  • תדרוש העתק מהדו"ח - זו זכותך
  • הכן דרישה כספית ושלח לו וודא שהוא קיבל.
  • ודא שבדוח השמאות של חברת הביטוח ישנה עמודה של מה שדרשת כולל הסכומים שביקשת.

בשלב הפיצוי:

  • אל תסכים להצעה הראשונה - כמעט תמיד יש מקום למשא ומתן
  • תבקש פירוט מדויק - למה הורידו לך XYZ שקלים?
  • עמוד על שלך - תזכיר להם שאתה לקוח ותיק (אם אתה)

🚫 מה עושים כשאין ביטוח? (אאוצ'!)

כי לפעמים החיים קשוחים, הנה האופציות שלך:

  1. בדיקת חבות של אחרים - האם השכן גרם להצפה? האם בעל הנכס אחראי לתחזוקה לקויה?
  2. פניה לרשויות - במקרי אסון טבע, המדינה לפעמים מפעילה קרנות פיצויים (בעיקר באירועים גדולים)
  3. פנייה לארגוני סיוע - עמותות וארגונים חברתיים יכולים לעזור במקרים מסוימים
  4. DIY + שיטת הסלמי - תקן את הנזק בעצמך בחלקים קטנים לפי התקציב
  5. מימון חברתי - קמפיין מימון המונים יכול להציל במקרים קיצוניים

🧠 תובנות זהב שרוב האנשים לא יודעים:

  • תשמור על כל קבלה - כל שקל שהוצאת בגלל הנזק יכול להיות מוחזר
  • תערער על הפחתות בגין "בלאי" - זו טקטיקה שחברות ביטוח אוהבות לדפוק בה
  • תדרוש ריבית והצמדה - אם הטיפול בתביעה מתעכב
  • תזכור: יש לך 3 שנים להגיש תביעה - אל תיתן לזמן לברוח

🥊 משפט אחרון לדרך:

זכור - חברת הביטוח היא לא חבר שלך. זה משחק של כסף, והם רוצים לשלם כמה שפחות. תהיה אסרטיבי, מתועד ועקבי - כך תקבל את מה שמגיע לך.ואם אין לך ביטוח עדיין? לך עכשיו לעשות אחד. כי זה תמיד קורה כשלא מוכנים.

והטיפ הכי חשוב:

תדאג להגיש דרישה כספית - מה אתה מבקש לקבל ואם אינך יודע איך עושים זאת, אני יכול לסייע לך בכך!

כפתור הווטס אפ מיועד כדי שתוכל להתייעץ איתנו


ביהמ"ש: למבוטח זכות לשכור שמאי מטעמו על חשבון חברת הביטוח

הידעת שהוצאות שכר טרחת מומחים ויועצים מטעמך, בכלל זה שמאי מטעמך כלולים בפוליסת הביטוח שלך? להורדת פסק הדין - כאן

זוג שכר שמאי לאחר שנשרפה הדירה; חברת הביטוח: דו"ח השמאות לא היה הכרחי לצורך תיקון הנזקים